Charte Vie Privée

Nous souhaitons vous informer de la manière la plus claire possible des droits dont vous disposez sur vos données personnelles. Nous souhaitons également vous permettre d’exercer d’une manière simple ces droits.

• Le droit d’accès

  Vous pouvez nous demander d’accéder à l’ensemble des informations suivantes:
  • Les catégories de données personnelles que nous recueillons sur vous,
  • Les raisons pour lesquelles nous les utilisons,
  • La durée de conservation de vos données personnelles dans nos systèmes,
  • Votre droit de nous demander de corriger, d’effacer vos données personnelles ou de limiter l’utilisation que nous faisons sur vos données personnelles et du droit de vous opposer à cette utilisation,
  • Votre droit d’introduire une plainte auprès d’une protection européenne de protection des données.

  Comment exercer votre droit d’accès ?

  Pour cela, veuillez simplement nous contacter par e-mail à [email protected], avec pour objet « droit d’accès : données personnelles » ainsi qu’une brève description des informations auxquelles vous voulez accéder et nous transmettre en pièce-jointe de votre e-mail une copie de votre carte d’identité. Sauf autre indication de votre part, vous recevrez gratuitement les informations demandées dans un format électronique dans un délai d’1 mois suivant la réception de la demande, 2 mois en cas de demande nécessitant des recherches approfondies. Si vous ne parvenez pas à accéder à vos informations par e-mail, vous pouvez nous adresser votre demande par courrier postal à l’adresse indiquée ci-dessous : MFM Digital à l’attention de Louis RAES Rue Middelbourg 66, 1170 Watermael-Boitsfort. En cas de demande écrite, celle-ci devra être signée et accompagnée de la copie de votre carte d’identité. La demande devra préciser l’adresse à laquelle devra parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d’1 mois suivant la réception de la demande, 2 mois en cas de demande nécessitant des recherches approfondies ou dans le cas où MFM Digital recevrait un nombre de demandes trop importantes. Vous pouvez également à tout moment consulter directement vos données personnelles, de la manière suivante en cliquant sur un lien hypertexte dédié à cet effet dans les messages que nous vous adressons et vous permettant d’accéder à votre « Privacy Dashboard ».

• Le droit de rectification

  Vous pouvez demander à MFM Digital de corriger et/ou de mettre à jour vos données personnelles.

  Comment exercer votre droit de rectification ?

  Il vous suffit simplement de nous adresser un email à [email protected] en indiquant votre nom, prénom et dans l’objet « droit de rectification : données personnelles » ainsi qu’une copie de votre carte d’identité. N’oubliez pas également d’indiquer dans le corps de votre e-mail la raison de celui-ci : la rectification d’une information inexacte, et l’information à modifier, avec le cas échéant, si vous en disposez, d’une preuve de l’information correcte. Vous pouvez également exercer ce droit en nous adressant un courrier à l’adresse suivante : MFM Digital à l’attention de Louis RAES Rue Middelbourg 66, 1170 Watermael-Boitsfort. Votre demande écrite devra être signée et accompagnée de la copie de votre carte d’identité. La demande devra préciser l’adresse à laquelle devra parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d’1 mois suivant la réception de la demande, 2 mois en cas de demande nécessitant des recherches approfondies ou dans le cas où MFM Digital recevrait un nombre de demandes trop important. Vous pouvez également à tout moment rectifier directement vos données personnelles, de la manière suivante en cliquant sur un lien hypertexte dédié à cet effet dans les messages que nous vous adressons et vous permettant d’accéder à votre « Privacy Dashboard ».

• Le droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  Vous pouvez également nous contacter à tout instant pour nous demander de supprimer les données personnelles que nous traitons sur vous, si vous vous trouvez dans l’un des cas suivants :
  • Vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des raisons pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière;
  • Vous avez retiré votre consentement sur lequel est fondé un traitement de vos données personnelles effectué par MFM Digital Pour une raison qui vous est propre, vous considérez qu’un des traitements poursuivi porte atteinte à votre vie privée et vous cause un dommage excessif ;
  • Vous ne souhaitez plus recevoir de sollicitations commerciales de notre part;
  • Vos données personnelles ne sont pas traitées conformément au GDPR et à la belgique ;
  • Vos données personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale qui est prévue par le droit de l’Union européenne ou par le droit national auquel MFM Digital est soumis ;

  Comment exercer votre droit à l’effacement ?

  Il vous suffit d’adresser un email à [email protected] en indiquant votre nom, prénom et dans l’objet « droit à l’effacement: données personnelles » et de nous transmettre en pièce-jointe de votre e-mail une copie de votre carte d’identité. N’oubliez pas également d’indiquer dans le corps de votre email la raison de celui (par exemple, l’effacement de vos données lorsque vous avez retiré votre consentement (sur lequel le traitement est fondé). Vous pouvez également exercer ce droit en nous adressant un courrier à l’adresse suivante : MFM Digital, [à l’attention de Louis RAES], Rue Middelbourg 66, 1170 Watermael-Boitsfort. Votre demande écrite devra être signée et accompagnée de la photocopie de votre carte d’identité. La demande devra préciser l’adresse à laquelle devra parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d’1 mois suivant la réception de la demande, 2 mois en cas de demande nécessitant des recherches approfondies ou dans le cas où MFM Digital recevrait un nombre de demandes trop important. Toutefois, il se peut que nous puissions pas faire droit à votre demande de droit à l’oubli. En effet, il faut de garder à l’esprit que ce droit n’est pas absolu. Nous nous devons de l’équilibrer avec d’autres droits ou valeurs importantes, tels que la liberté d’expression, le respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ou des motifs d’intérêt public importants. Vous pouvez également à tout moment demander l’effacement vos données personnelles, de la manière suivante en cliquant sur un lien hypertexte dédié à cet effet dans les messages que nous vous adressons et vous permettant d’accéder à votre « Privacy Dashboard ».

• Le droit d’opposition

  Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données personnelles si pour une raison qui vous est propre, vous considérez qu’un des traitements poursuivi porte atteinte à votre vie privée et vous cause un dommage excessif. Vous ne pouvez en aucun cas nous empêcher de traiter vos données :
  • si le traitement est nécessaire pour la conclusion ou l’exécution de votre contrat. Par exemple, vos données doivent être traitées pour valider votre participation à nos jeux-concours;
  • si le traitement a été imposé par la loi ou un règlement.
  • si le traitement est nécessaire pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.

  Comment exercer votre droit d’opposition

  Il vous suffit d’adresser un email à [email protected] en indiquant dans l’objet « droit d’opposition : données personnelles » et de nous transmettre en pièce-jointe de votre e-mail une copie de votre carte d’identité. Il est important d’indiquer les raisons qui motivent votre demande d’opposition. Vous pouvez également exercer ces droits en nous adressant un courrier à l’adresse suivante : MFM Digital [à l’attention de Louis RAES] Rue Middelbourg 66, 1170 Watermael-Boitsfort. Votre demande écrite devra être signée et accompagnée de la photocopie de votre carte d’identité. La demande devra préciser l’adresse à laquelle devra parvenir la réponse. MFM Digital dispose d’un délai de deux mois pour répondre à votre demande d’opposition. Si votre demande est imprécise ou ne comporte pas tous les éléments nous permettant de procéder aux opérations demandées, nous vous inviterons dans ce délai à nous les fournir. Toutefois, il se peut que nous puissions pas faire droit à votre demande. Bien sûr, dans ce cas nous nous assurerons de vous apporter une réponse la plus claire possible. Vous pouvez cependant modifier à tout moment vos choix au sein de votre Privacy Dashboard, dans la rubrique dédiée à vos choix en matière d’envoi d’offres de la part de tiers. Si vous modifiez ce choix après avoir accepté les offres des tiers, vos données personnelles ne seront plus transmises à nos partenaires, à compter du traitement de votre demande. Votre demande n’aura cependant d’effet que pour l’avenir. Il vous faudra dans ce cas vous adresser directement aux tiers concernés.

• Le droit du retrait du consentement

  Lorsque vous avez donné votre consentement au traitement, vous avez toujours le droit de retirer celui-ci et ce à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

• Comment exercer votre droit de retrait

  Il vous suffit d’adresser un email à [email protected] en indiquant dans l’objet « retrait du consentement ».Vous ne devez pas motiver le retrait du consentement. Vous pouvez également à tout moment retirer votre consentement de la manière suivante : en cliquant sur un lien hypertexte dédié à cet effet dans les messages que nous vous adressons et vous permettant d’accéder à votre « Privacy Dashboard ».

• Le droit de portabilité

  Ce droit vous offre la possibilité de maîtriser plus facilement vous-même vos données personnelles et plus précisément : de récupérer vos données personnelles qui sont traitées par nous, pour votre usage personnel, et de les stocker sur un appareil ou un cloud privé par exemple. de transférer vos données personnelles depuis chez nous vers une autre société, soit par vous, soit directement par nous, sous réserve que ce transfert direct soit « techniquement possible ». Ce droit vise vos données déclarées activement et consciemment telles que vos données fournies lors d’un remplissage de formulaire rempli de manière consentie (ex. adresse électronique, nom et prénom afin d’être contacté pour la création d’un site web).

  Comment exercer votre droit à la portabilité ?

  Il vous suffit d’adresser un email à [email protected] en indiquant votre nom, prénom et dans l’objet « droit à la portabilité : données personnelles » et de nous transmettre en pièce-jointe de votre e-mail une copie de votre carte d’identité. N’oubliez pas de préciser dans votre email les fichiers concernés et le type de demande (restitution des données et/ou transfert à un nouveau prestataire). Vous pouvez également exercer ce droit en nous adressant un courrier à l’adresse suivante : MFM Digital, [à l’attention de Louis RAES], Rue Middelbourg 66, 1170 Watermael-Boitsfort. Votre demande écrite devra être signée et accompagnée de la photocopie de votre carte d'identité. La demande devra préciser l’adresse à laquelle devra parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d’1 mois suivant la réception de la demande, 2 mois en cas de demande nécessitant des recherches approfondies ou dans le cas où MFM Digital recevrait un nombre de demandes trop important. Toutefois, vous devez savoir que MFM Digital est en droit de refuser votre demande de portabilité. En effet, ce droit s’applique seulement aux données personnelles fondées sur votre consentement ou l’exécution d’un contrat conclu avec vous (pour connaître précisément les données personnelles qui peuvent faire l’objet du droit à la portabilité : cliquez sur la partie finalités et fondements). De même ce droit ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés de tiers, dont les données se trouveraient dans les données transmises suite à une demande de portabilité.