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Visibilité online des restaurants

En 2017, plus de 90% des internautes cherchent un restaurant sur le web. C'est une des raisons pour lesquelles être présent sur la toile n’est plus une option.

La concurrence est déjà rude, si vous ne voulez pas vous mettre des bâtons supplémentaires dans les roues, il est vital d’assurer et de renforcer votre présence en ligne.

Vous avez compris le concept mais vous ne savez pas par où commencer ?

Voici quelques conseils qui vont seront utiles :

1. Faites en sorte que votre page Google My Business soit à jour

Tout d'abord, Google My Business, késako ? Pour faire simple, c'est une fiche signalétique professionnelle créée par Google. Cette fiche complète votre site Web en donnant à votre établissement une présence et une identité publique. Les informations que vous décidez de publier sur votre établissement apparaîtront dans les résultats de recherche Google, Maps et sur Google+. C’est souvent le premier contact online avec votre restaurant et votre première occasion de faire bonne impression en fournissant des informations correctes et alléchantes. Vous pouvez même essayer vous-mêmes : tapez le nom de votre restaurant avec emplacement sur Google, si vous voyez des informations à droite, assurez-vous qu’il soit « revendiqué ». Il contient beaucoup d’informations (heures d’ouverture, photos, adresse, etc.). En bref, donnez à vos prospects et futurs clients un bon aperçu de votre établissement.

2. Un site web

Bien qu’il y ait beaucoup de prospects et clients sur Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest ou autres médias sociaux, il est dorénavant indispensable d’avoir votre propre site web. Ce site est le cœur battant de votre restaurant. Vous y placerez les renseignements essentiels pour y retrouver les informations de contact, les itinéraires, votre menu, quelques photos d’intérieur et d’extérieur et éventuellement une demande de réservation en ligne. De cette façon, vos nouveaux clients sauront à quoi s’attendre et vos clients existants pourront facilement s’y reconnaître. Essayez également d’y placer une newsletter, qui servira comme piqûre de rappel auprès de vos prospects et qui vous permettra de les tenir au courant de vos nouveaux menus ou suggestions.

3.Une page Facebook de qualité

Une bonne page Facebook doit répondre à de nombreuses exigences. Il est important de donner l’envie aux visiteurs de vouloir vous suivre sur Facebook. Pourquoi ne pas les récompenser en leur proposant des offres promotionnelles, des infos exclusives ou tout autre contenu leur permettant de se sentir privilégiés. Communiquez également régulièrement, afin de ne pas passer à la trappe. De plus, chaque "signal social" renforcera votre référencement auprès des moteurs de recherche. Google, Bing et compagnie ont constaté que les contenus pertinents sont reconnaissables en cela qu'ils sont valorisés par de nombreux utilisateurs (à travers un "J'aime" par exemple).

4. Soyez accessible

Les réseaux sociaux sont très pratiques & dynamiques mais il est naturellement nécessaire que vos prospects entrent en contact avec votre entreprise. Comment faire ? Nous vous recommandons particulièrement le référencement payant, notamment Facebook Ads, mais Google Adwords est également recommandé. Le référencement payant, s'il est correctement et adéquatement mis en place, vous permet une visibilité optimale et quasi-instantanée. Comment ça marche ? Grosso modo, vous misez sur des mots-clés et les internautes découvrent votre activité lorsqu'ils recherchent sur Google les produits et services que vous proposez. Il faut bien entendu paramétrer vos annonces pour cibler correctement les utilisateurs.


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